Veuillez lire attentivement ces conditions de vente, car elles régissent nos relations.
1- Aperçu et Mentions légales
Ce site Web est exploité par PATRIMOINE BIO. Sur tout le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à PATRIMOINE BIO. PATRIMOINE BIO propose ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, à vous, l’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de toutes les conditions et politiques énoncées ici.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes conditions générales (« Conditions d’utilisation », « Conditions », « Conditions générales »), y compris ces termes et conditions et politiques supplémentaires. référencé ici et/ou disponible par lien hypertexte. Ces conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces conditions d’utilisation avant d’accéder ou d’utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant n’importe quelle partie du site, vous acceptez d’être lié par ces conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser les services. Si ces conditions de service sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces conditions de service.
Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour connaître les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.
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2. Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service, ou l’accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le Service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.
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3- Conditions de vente
3.1 Création et utilisation de comptes
Vous ne pouvez utiliser le Site que si vous êtes en mesure de conclure un contrat avec Patrimoine Bio, et uniquement en conformité avec les présentes Conditions et toutes les lois, règles et réglementations locales, étatiques, nationales et internationales applicables. Afin d’acheter sur le site, vous devez terminer le processus d’inscription pour obtenir un compte utilisateur. Il vous sera demandé de fournir votre nom et votre adresse e-mail. Vous devez fournir des informations complètes et exactes vous concernant pendant le processus d’inscription et vous avez l’obligation continue de mettre à jour ces informations si et quand elles changent. Nous traiterons vos informations conformément à notre politique de confidentialité disponible à l’adresse https://patrimoinebio.com/politique-de-confidentialite/
Lorsque vous créez un compte, vous devrez créer un identifiant et un mot de passe. Vous acceptez de ne jamais partager votre identifiant et votre mot de passe avec qui que ce soit, pour quelque raison que ce soit. Vous acceptez que vous seul utiliserez votre compte. Vous acceptez de contacter Patrimoine Bio immédiatement si vous avez connaissance d’un accès non autorisé à votre compte. Vous acceptez que vous êtes seul responsable de toute activité qui a lieu en relation avec votre compte et vous acceptez d’indemniser et de dégager Patrimoine Bio de toute responsabilité pour tout dommage découlant de ou en relation avec l’utilisation de votre compte. Vous acceptez de ne pas créer plus d’un compte. En vous inscrivant et en obtenant un compte, vous affirmez que vous respecterez les conditions et votre inscription constitue votre consentement à conclure des accords avec nous par voie électronique. Le paiement de la connectivité et des forfaits de données de vos appareils informatiques relève de votre responsabilité. Patrimoine Bio n’est pas responsable de la disponibilité d’Internet et des autres services de télécommunication nécessaires pour accéder au Site.
3.2 Disponibilité des Produits et Services
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, les mêmes options de paiement et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l’adresse e-mail et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués via notre site. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos options de paiement, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
3.3 Commandes, Paiements et Politique de Prix
Patrimoine Bio s’efforce de communiquer des informations précises sur les prix et les produits, mais ne sera pas tenu responsable des erreurs de prix, typographiques ou autres. Les produits affichés peuvent être en rupture de stock ou discontinués, et les prix sont sujets à changement. Votre commande est susceptible d’être annulée par Patrimoine Bio, à la seule discrétion de Patrimoine Bio. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l’adresse e-mail et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Sauf accord contraire de Patrimoine Bio, le paiement doit être reçu par Patrimoine Bio avant l’acceptation d’une commande par Patrimoine Bio. Patrimoine Bio peut traiter le paiement et expédier des parties d’une commande séparément.
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
3.4 Livraison
Vous acceptez de payer tous les frais d’expédition et de manutention indiqués au moment où vous effectuez un achat. Ces frais sont payés avant toute livraison de commande. Nous nous réservons le droit d’augmenter, de diminuer, d’ajouter ou d’éliminer les frais de livraison et de manutention de temps à autre, mais nous vous informerons des frais qui vous sont applicables avant d’effectuer votre achat. Veuillez vous référer à notre page relative à la livraison disponible à l’adresse https://patrimoinebio.com/livraison/ pour plus d’informations concernant l’expédition.
3.5 Disposition anti-fraude
Patrimoine Bio décline toute responsabilité en cas d’utilisation sur son site ou dans ses boutiques, de moyens de paiement appartenant à un tiers autre que la personne ayant passé commande. Il vous est interdit d’utiliser les informations et moyens de paiement appartenant à une autre personne sous peine de sanctions civiles et pénales.
Si le besoin se présente, Patrimoine Bio coopérera avec les autorités compétentes en vue de situer les responsabilités.
3.6 Retours et échanges
Nous traitons les retours et échanges conformément notre Politique des retours et échanges disponibles à l’adresse https://patrimoinebio.com/retours-echanges/
3.7 Politique de confidentialité
Vos données fournies lorsque vous passez une commandes ou lorsque vous souscrivez à nos lettres d’informations Marketing sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible à l’adresse https://patrimoinebio.com/politique-de-confidentialite/
4. Avis de non responsabilité sur l’utilisation de nos produits
4.1 Usage personnel
Avis de non-responsabilité sur le produit. Tous les produits doivent être utilisés strictement conformément à leurs instructions, précautions et directives. Vous devez toujours vérifier les ingrédients des produits pour éviter d’éventuelles réactions allergiques. Faites aussi un test du pli de coude pour déceler d’éventuelles réactions allergiques.
L’utilisation du Site n’est pas destinée à remplacer un avis médical professionnel : le Site est uniquement une boutique en ligne de produits de beauté spécialisés. Veuillez consulter votre médecin ou professionnel de santé concernant l’utilisation de tout produit ou information reçue du site avant de l’utiliser ou de vous y fier. Votre médecin ou professionnel de la santé doit répondre à toutes les questions, préoccupations et décisions médicales concernant le traitement possible de tout problème de santé. Patrimoine Bio ne donne pas et n’a pas l’intention de donner de réponses aux questions d’ordre médical. Patrimoine Bio ne se présente pas comme un médecin et n’a aucune intention de le faire, que ce soit implicitement ou explicitement. Aucun médicament sur ordonnance ou traitement médical n’est intentionnellement fourni sur le site Web.
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SOINS MÉDICAUX, APPELEZ IMMÉDIATEMENT VOTRE MÉDECIN. Les Produits disponibles sur le Site, y compris les échantillons que Patrimoine Bio peut vous fournir, sont destinés à votre usage personnel uniquement. Vous ne pouvez pas vendre ou revendre les produits que vous achetez ou recevez autrement de Patrimoine Bio. Patrimoine Bio se réserve le droit, avec ou sans préavis, d’annuler ou de réduire la quantité de toute commande à exécuter ou de produits à vous fournir qui pourrait entraîner une violation du présent accord, comme déterminé par Patrimoine Bio à sa seule discrétion. Sauf là où la loi l’interdit, Patrimoine Bio peut limiter le nombre de produits disponibles à l’achat.
4.2 Usage professionnel
Si vous achetez les produits Patrimoine Bio dans le but de les revendre, vous êtes le seul responsable des informations que vous véhiculez à vos clients. Patrimoine Bio décline toute responsabilité relative aux informations que vous fournissez à vos clients dans le cadre de vos opérations commerciales. De même, les conditions liées à l’usage personnel des produits Patrimoine Bio, énumérées dans la section 4.1 des présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent.
5. Contact
Patrimoine Bio, Cotonou Bénin
Dernière mise à jour: Avril 2024